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Litígios de Consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo: 1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Tel.: 213 847 484; Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Tel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com; Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt



Recolha de Informações Pessoais

No nosso site procedemos à recolha de Informações Pessoais, como o seu endereço de correio eletrónico e nome.

Algumas Informações Pessoais adicionais poderão ser solicitadas através de endereço eletrónico, com o objetivo de dar resposta a determinados pedidos.


Utilização das Informações Pessoais

A Dorial – Saúde Mental Lda. utiliza as Informações Pessoais recolhidas com o objetivo de tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agradável possível. Permitem-nos também aproximarmo-nos dos utilizadores facilitando o fornecimento de apoio em situações que se revele necessário.

Poderemos também utilizar as Informações Pessoais para comunicar diretamente consigo, através do envio de conteúdo relacionado com a Dorial – Saúde Mental Lda.


Partilha das Informações Pessoais

Garantimos a confidencialidade das Informações Pessoais recolhidas e a sua utilização apenas nos pontos descritos acima.

As Informações Pessoais nunca serão divulgadas a terceiros sem o seu consentimento.

Não obstante os pontos acima, os nossos Parceiros poderão utilizar as Informações Pessoais para deteção de fraude, permitindo maior precisão na deteção de situações fraudulentas que ponham em causa o bom nome da e/ou representem uma infração da lei.


Segurança das Informações Pessoais

Preservamos a segurança das Informações Pessoais. Para isso utilizamos um conjunto de tecnologias e procedimentos que protegem os dados recolhidos e impedem que os mesmos sejam usados ou partilhados.


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Esta Política de Privacidade foi elaborada a 17 de Agosto de 2016 e tem aplicação imediata a partir deste dia.